Eliminación de cuenta y datos

Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta en SetSmith y qué implica.

Referencia

Sobre SetSmith

Esta página describe el proceso para solicitar la eliminación de tu cuenta y datos de SetSmith. El nombre de la aplicación que aparece en Google Play es SetSmith.

Pasos

Pasos para solicitar la eliminación

  1. Abre el formulario de solicitud con el botón “Solicitar eliminación”.
  2. Indica el email con el que te registraste en SetSmith.
  3. Confirma tu identidad siguiendo las instrucciones del formulario.
  4. Envía la solicitud. Te confirmaremos la recepción por email.
  5. Procesaremos la eliminación en un plazo de hasta 30 días.
Alcance

Qué datos se eliminan

  • Datos de cuenta: email, nombre y credenciales asociadas.
  • Contenido: setlists, canciones, anotaciones y archivos adjuntos (p. ej., PDFs y MP3).
  • Tokens de sesión y datos necesarios para el inicio de sesión.
Retención

Qué datos se conservan

  • Ningún dato relacionado se conservará después de ejecutar el borrado de la cuenta.
Plazos

Tiempos y confirmación

Procesaremos tu solicitud en un plazo de hasta 30 días desde su verificación. Cuando completemos la eliminación, te enviaremos una confirmación por email.

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